El arte de Comunicar
Claves de Inteligencia Emocional
Definición
Estudio y práctica de técnicas de Comunicación Eficaz esenciales para nuestro desarrollo personal.
Duración
Reducido: 1.30 horas
Intensivo: 4 horas
Descripción
La palabra y el pensamiento son inseparables. El propósito del lenguaje es revestir el pensamiento y ponerlo a disposición de los demás. Cuando hablamos, evocamos un pensamiento y le damos vida, haciendo audible lo que está oculto dentro de nosotros. Ordenamos nuestros pensamientos con palabras. De ahí la importancia de la correcta expresión y del cultivo de las palabras correctas.
A lo largo del taller profundizaremos e los siguientes temas:
- El poder de la palabra, imposibilidad de cambiarla;
- Errores de interpretación: omisiones, distorsiones y generalizaciones;
- Lenguaje verbal y no verbal (entonación, expresión, gesto, posición, distancia, imagen)
- Escucha activa, la paráfrasis;
- Utilidad del manejo de preguntas. Preguntas abiertas y cerradas;
- Expresión e intención: agresiva, asertiva, pasiva;
- Disponibilidad, cooperación, servicio.
